LIVRAISONS & RETOURS

LIVRAISONS

-Les envois sont effectués exclusivement via Mondial Relay.

-Les frais de port sont calculés automatiquement au moment de la commande.

-L'expédition se fait sous 2 à 5 jours ouvrés, selon la disponibilité du produit (créations déjà prêtes ou sur commande).

-Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi dès que votre colis sera déposé en point relais. 

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RETOURS

-Les retours sont acceptés sous 14 jours après réception.

-Les articles doivent être retournés neufs, non utilisés et dans leur état d'origine.

-Les frais de retour sont à la charge du client.

-En cas de soucis ou de question, je reste disponible via la page Contact. 

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Chaque pièce est fabriquée avec soin. Si un problème survient avec votre commande, n'hésitez pas à me contacter afin que nous trouvions ensemble une solution.